Маленькая у вас компания или большая - вы состоите из ежедневных рабочих вопросов. Каждый день менеджеры решают определенный круг вопросов, выполняют поручения, подготавливают документы, а руководители контролируют процессы выполнения, готовят аналитические отчеты и принимают управленческие решения. JIRA позволяет создать единое информационное пространство управленческого учета с помощью атрибутивных форм объектов учета, персональных рабочих столов пользователей и функций быстрого поиска.
| Excerpt |
|---|
Ваш бизнес добывать информацию? Нет, это бизнес JIRA.Объекты учетаУправление любым субъектом, в том числе предприятием заключается в целеполагании, планировании, организации, учете, анализе и принятии управленческих решений. Первое и последнее, безусловно, задача людей принимающих решения. А вот всем остальным можно поделиться с информационной системой. JIRA поможет вам организовать планирование работ, доставить до исполнителей задачи и документы, проконтролировать ход работ и напомнить об отставании, а так же предоставить возможность регистрации важных событий и документов. - Создавайте в JIRA необходимые объекты учета. Все, что представляет собой информационную ценность или метрику процесса - должно стать объектом учета. Ваш "контакт с поставщиком", "задача", "контракт", "счет" или "встреча" - все это подлежит измерению, фиксации и дальнейшему анализу.
- Расширяйте объекты учета необходимыми атрибутами. JIRA позволит Вам быстро добавлять новые поля и вкладки на регистрационную карточку объекта учета, даже если в системе уже есть зарегистрированные экземпляры.
- Применяйте политики безопасности для каждого объекта учета. Настроенные уровни доступа к объектам учета предотвратят утечку конфиденциальной информации.
- Управляйте интерфейсами обработки объектов учета. JIRA позволяет настроить вывод необходимых полей на экран регистрации, редактирования и просмотра объекта учета для того, что бы пользователя не отвлекала лишняя информация. Так же вы сможете разнести логически связанную информацию по отдельным вкладкам карточки объекта учета. Например, карточка договора может иметь вкладку "Условия контракта" и "Банковские реквизиты сторон".
- Создавайте реестры отображения списков объектов учета. JIRA позволит настраивать необходимые только Вам столбики и сортировку данных в различных реестрах.
- Будьте в курсе событий. Панель активностей и всплывающие уведомления проинформирую ваших коллег о новом заказе или согласовании документа
|
Есть точно одно общее свойство между различными компаниями - это то, что все они изменяются. Способность JIRA подстроиться под Ваши информационные бизнес-процессы очень важна, так как от этого зависит и способность вашей организации адаптироваться к изменениям, а они будут постоянно.
| Excerpt |
|---|
Настройте JIRA на те пути, по которым вы ходитеНачнем с основВ стандартной поставке JIRA поставляется один бизнес-процесс, для того чтобы быстро начать работу. Основные этапы этого рабочего процесса идеально подходят для обработки инцидентов и задач. Тем не менее, функциональность JIRA позволяет вам обучить систему всем "правилам игры" вашего предприятия. - Создавайте в JIRA свои уникальные объекты учета, например: задача, документ, активность и прочее, привязав их к уникальным бизнес-процессам со своими этапами обработки, состояниями, временными нормативами и ответственными.
- Расширяйте свои объекты учета необходимыми атрибутами для того, чтобы пользователи определяли их значение при переходе с одного этапа обработки на другой.
- Назначайте роли для ответственных сотрудников за различные этапы и компоненты бизнес-процесса.
- Применяйте политики безопасности для каждого бизнес-процесса, сохраняя приватность информации на определенных этапах.
- Настраивайте маршруты прохождения информации с помощью визуальных дизайнеров, которые поставляются сторонними разработчиками плагинов для JIRA.
| Gallery |
|---|
| include | 4.PNG, 6.PNG, 5.PNG |
|---|
| columns | 3 |
|---|
| sort | name |
|---|
|
Поддерживайте актуальность процессовНи одна система управления бизнес-процессами не принесет пользы предприятию, если вы не сможете оперативно отражать в ней изменения происходящие в реальной жизни. С инструментом описания бизнес-процессов JIRA вам не придется тратить много времени на актуализацию условий и этапов обработки информации - просто добавляйте новое требование и оно сразу распространиться на уже обрабатываемые объекты учета. - Настраивайте множество бизнес-процессов в JIRA, чтобы отразить все уникальные потребности вашей организации. Вы сможете определить свои правила работы для различных отделов, проектов и даже конкретных объектов учета - задача, документ, активность и прочее.
- Вносите изменения в уже работающие бизнес-процессы не опасаясь вызвать сбои. JIRA обеспечить моментальное применение новых правил работы.
- Откатывайтесь на предыдущие состояния процессов в случае отрицательных результатов внедрения новых принципов работы. Черновики бизнес-процессов в JIRA помогут вам сэкономить время на повторную настройку системы.
| Gallery |
|---|
| include | 1.PNG, 2.PNG, 3.PNG |
|---|
| columns | 3 |
|---|
| sort | name |
|---|
|
Заставьте бизнес-процессы работать для васЕсли Вы хотите обеспечить соблюдение регламентированных маршрутов обработки информации Вам необходимо обеспечить высокий уровень детализации на условия и действия в работе пользователей, так как малейшая лазейка позволит ему обойти регламент и нарушить всю процедуру. JIRA позволит определить достаточные требования к функциям пользователя, проверке вводимых им данных, а так же обеспечит наличие достаточной, для пользователя, на данном этапе информации. - Обеспечьте проверку достаточности и корректности вводимых пользователем данных при выполнении им попытки перейти на другой этап обработки информации. Вы можете настроить проверку обязательных полей, типов данных, а так же фиксацию сведений о дате и авторе сделанных изменений в объектах JIRA.
- Определите необходимый уровень доступа пользователей к информации на конкретном этапе бизнес-процесса. Политики безопасности JIRA помогут Вам быстро разделить пользователей на группы информационной доступности.
- Наделяйте супер пользователей супер функциями. Позволяйте завершать процесс только руководителям, а создавать новые объекты учета только регистраторам. Дизайнер бизнес-процессов JIRA поможет Вам определить необходимые для каждой роли действия в рамках определенного бизнес-процесса.
| Gallery |
|---|
| include | 7.PNG, 8.PNG |
|---|
| columns | 3 |
|---|
| sort | name |
|---|
|
|
